FAQ(よくあるご質問)- SMOOTH Q3

◆ SMOOTH Q2と比べて改善された点を教えてください

1.SMOOTH Q3は小型化・軽量化し、ペイロードが150g280gまで対応可能になりました。

2.ボタンのデザインや構造設計が改善されました。

3.タッチボタン付きの180度回転&3段階調整可能なLEDライトが追加されました。 

4.スマートテンプレートや高度なエディタを含むアプリの機能が追加されました。 

5.ズーム機能が追加されました。 

6.横・縦撮りの切り替え/広角撮影が可能になりました。

 

◆ スマートフォローを有効にする方法とその効果を教えてください

トリガーボタンを押してスマートフォン画面上のターゲットをマークすると、スタビライザーが自動的にLモードに切り替わり、スマートフォローを有効にします。

トリガーボタンをもう一度押し画面上のマーキングをキャンセルすると、スタビライザーはLモードを終了しPFモードに切り替わります。  

 

◆ 故障してしまった場合のお問い合わせ先はどこですか。

 こちらよりお問い合わせください 日本国内のサポートスタッフが対応致します。  

 

◆ アクティベートの方法を教えてください。

1.スマートフォンをインターネットに接続し、Bluetoothをオンにします。 

2.スマートフォンをSMOOTH Q3に乗せ、バランス調整を行います。 

3.SMOOTH Q3の電源ボタンを長押しし、SMOOTH Q3を起動します。 

4.スマートフォンでZY Camiを立ち上げ、左上の「カメラアイコン」をタップします。 

5.「接続」をタップしてペアリングを行います。 

6.アクティベーション画面が表示されますので、画面内容に従いZY Camiのアカウント登録とログイン設定を行います。 

7.ログインを行った状態でアクティベートボタンをタップします。 

8.アクティベーションが自動で行われます。 

 

◆ パソコンからのアップグレードの方法を教えてください。

1.SMOOTH Q3の電源ボタンを長押ししてSMOOTH Q3を起動します。 

2.こちらからZHIYUN Upgrade Tool、SMOOTH Q3用ファームウェアファイルをダウンロードします。 

3.ダウンロードしたSMOOTH Q3用ファームウェアファイルを解凍します。 

4.Zhiyun Gimbal Toolsを起動し、左上の「Open」をクリックします

5.「Firmware Upgrade」のタブをクリックします 

6.「Browse」をクリックし、回答したファームウェアフォルダ内のptzファイルを選択します。 

7.画面下の「Upgrade」をクリックするとアップグレードが開始します。

 

◆ スマートフォンからのアップグレードの方法を教えてください。

1.スマートフォンをインターネットに接続し、Bluetoothをオンにします。 

2.スマートフォンをSMOOTH Q3に乗せ、バランス調整を行います。

3.SMOOTH Q3の電源ボタンを長押ししてSMOOTH Q3を起動します。 

4.スマートフォンでZY Camiを立ち上げ左上の「カメラアイコン」をタップします 

5.「接続」をタップしてペアリングを行います。 

6.ファームウェアの更新画面が表示されますので「今すぐ更新」をタップします。 

7.アップグレードが自動で行われます。